전 세계적으로 1,600개 고등학교에서 250,000명의 학생들이 사용하는 고등학생과 대학을 연결하는 글로벌 플랫폼인 Cialfo(시알포)는 커뮤니티 중심 AI 기반 솔루션을 새롭게 도입하였습니다.

2021년 4월 Sisense의 데이터 분석 기능을 도입한 이후 Cialfo는 고객을 위해 데이터를 시각적으로 명확하게 표현할 수 있게 되었습니다.

예를 들어, 카운슬러가 게시판 보고서를 작성하고, 학생 명단을 한 눈에 이해하고, 지원 프로세스를 보다 효율적으로 관리하는 데 도움이 되었습니다.  또한 데이터에 빠르고 쉽게 엑세스 할 수 있게 되어 대학 지원 프로세스가 간소화 시킴으로써 학생-대학 양쪽 소비자를 모두 만족시키게 되었습니다.

그리고 데이터 분석 시스템을 통해 cialfo 내부적인 효율성을 개선하게 되어 데이터 엔지니어 없이도 보고서를 실행하게 되었고, 

Cialfo의 CEO이자 공동 설립자인 Rohan Pasari는 데이터 엔지니어링 시간을 최소 90% 단축했다고 이야기했습니다.

이러한 효율성이 바탕이 되면 데이터를 활용한 새로운 이니셔티브에 우선 순위를 지정하고 집중하는데 더 많은 시간을 쏟을 수 있습니다. 

Sisense의 APAC 채널 및 연합 담당 이사인 Rohan Persaud는 팬데믹 이후 상당한 변화가 필요한 교육과 같은 분야에서 Cialfo와 같은 혁신적인 기업이 중요한 데이터 기반 혁신을 활용하는 것을 보게 되어 매우 기쁘다며 아래와 같이 말했다.

“교육 부문은 전례 없는 변화를 겪고 있습니다. Cialfo는 최종 고객이 더 깊은 통찰력을 활용하여 미래에 대해 더 나은 결정을 내릴 수 있도록 돕는 동시에 데이터를 주입하여 상당한 내부 효율성을 이끌어낼 수 있는 방법을 보여주는 훌륭한 예입니다.”

데이터 분석은 기업들에게 필수적인 항목이 되어가고 있다. 사용자의 데이터 분석을 통해 향후 사업의 방향성과 고객의 니즈를 정확히 판단할 수 있기에 앞으로 데이터 분석의 중요성은 더욱더 높아질 것이다.