[Global Sentiment Survey 2024의 주요 결과 요약] 


① 인공지능(AI)이 2024년 직장 L&D 분야에서 가장 중요한 이슈로 선정됨.
② 설문조사 응답 분석에서 AI에 대한 강력한 지지와 이에 대한 양면성이 발견됨.  
- AI는 다양한 지역과 업무 영역에서 높은 투표율을 보였으며, 전년 대비 득표율이 9% 증가한 21.5%를 기록함. 
- 한편 많은 응답자들이 직장 L&D에서의 가장 큰 도전 과제로 AI와 그 파생상품을 지목함. 
③ AI에 대한 높은 관심으로 인해 다른 옵션들의 득표율이 감소했으나, 개인화/적응형 전달(Personalization/adaptive delivery)과 학습 분석(Learning analytics)의 투표 점유율은 증가함. 
④ 팬데믹 기간 동안 증가했던 협력학습과 코칭에 대한 관심은 계속해서 감소하는 추세를 보임. 
⑤ 코호트 기반 학습(Cohort-based learning)은 이번 조사 결과에서 새롭게 나타난 주제임.