1. 이탈리아 로마의 인구 및 사회 정책 연구소에서 발간한 2020년 코로나 전염병 경험을 바탕으로 한 긴급 원격 교육의 기회와 도전 과제에 대한 보고서

2. 연구 과제를 위한 질적 단계의 첫 번째 과제: 다른 분야와 국가의 전문가들과 함께하는 온라인 토론과 포럼들을 주제별로 분석했습니다.

3. 연구 과제를 위한 질적 단계의 두 번째 과제: 이탈리아 사례연구에서 웹 기사, 통계 데이터 및 법률을 포함한 데이터와 진술들이 분석되었습니다. 그 결과 몇 가지 기술적, 교육적 그리고 사회적인 도전과제들을 보여줍니다. 

1) 기술적 과제는 주로 인터넷 연결 문제와 원격 교육에 필요한 전자 장치 부족 문제와 관련이 있습니다.  실제로 코로나 팬데믹 기간 동안 기술에 대한 고르지 않은 접근성으로 인해 기술적인 문제는 교육의 불평등을 증가시킬 수 있는 요인으로 꼽힙니다. 물론 기술만이 과제 해결을 위한 만병통치약은 아닙니다. 실제로 국제적인 전문가들의 토론과 포럼들을 분석한 결과 기술적인 과제는 교육 시스템과 같이 진행하고 개발되어야 한다고 주장합니다. 

2) 교육학적 과제는 주로 교사와 학습자의 디지털 기술 부족으로 인한 접근 방식을 개선하는 것입니다. 교사는 가상 교실에서 중재자이자 컨설턴트이기 때문에 코로나 락다운 동안 수업은 교실에서 진행했던 수업방식처럼 진행될 수 없다는 것을 배웠습니다. 그러므로 학습 방식과 지침 그리고 피드백을 통해 교육 방법의 혁신이 필요합니다. 우선적으로 교사들은 혁신적인 교육 프로그램을 적절하게 계획하고 구현하기 위해 온라인 교육 뿐만 아니라 디지털 및 기타 특정 기술들을 향상시킬 수 있게 계속적으로 훈련 받고 배워야 합니다. 기술의 사용을 통해 학생들의 관심을 불러일으켜 의사소통을 통해 수업을 진행할 수 있기 때문입니다.

3) 사회적인 과제는 주로 교사와 학생 간 그리고 학생들 간의 인간 상호 작용 부족 문제를 개선하는 것입니다. 인간의 상호 작용은 특히 초중고등 교육에서 특히 배워야 할 필수적인 요소입니다. 그러므로 학생들은 대면 상호 작용이 필요하고, 감정을 느껴야 합니다. 전문가들은 인간의 상호작용은 100% 원격 경험으로 이뤄질 수 없다는 것을 잘 알고 있습니다. 전문가들은 이에 대해 대면과 온라인 학습의 혼합 접근 방식을 사용할 것을 제안합니다. 혼합 접근 방식은 상호작용을 촉진하고, 학습자들 뿐만 아니라 학습자들과 교사 간의 협력과 사회적 관계를 향상시킵니다.



4. 결론적으로 이 세계적인 비상사태에서 배운 기술적, 교육학적 그리고 사회적인 과제/교훈들을 바탕으로, 추후 동일한 도전에 직면하기 위한 도전과 행동 제안이 제공되고 시행돼야 합니다.