본 기사에서 교육전문가인 Lynn Thomas는 원격 및 온라인 교육 관련 문제점, 해결책 및 미래방안에 대해 제시하고, 온라인 학습에 대한 자신의 경험과 이러닝을 개선하기 위해 실천할 수 있는 단계들을 설명함. 그에 따르면, 이러닝이 성공하려면 모든 학년의 교육과정과 통합 가능한 사회정서학습(SEL) 프로그램을 구현해야 하며, 지식과 경험을 가지는 교사의 의견을 참고하여 효과적인 교육정책을 구현해야 함.